Cari clienti e soci d'affari,
Il virus corona avrà probabilmente un impatto anche sul nostro business. Facciamo di tutto per mantenere le catene di fornitura a noi e a voi, ma purtroppo non possiamo garantirlo, in quanto anche noi dipendiamo dalla capacità dei nostri fornitori di consegnare. Al momento gli affari non sono ancora vietati, ma questo può cambiare in qualsiasi momento e quindi non saremo più in grado di garantire le consegne anche a voi.
A causa delle attuali circostanze non vogliamo lasciarvi all'oscuro dell'ulteriore situazione delle consegne presso Autotechnik24. Gli eventi si stanno ribaltando e non possiamo dare una previsione esatta per le prossime settimane.
Siamo in costante contatto con i nostri fornitori e abbiamo organizzato le nostre attività commerciali in modo da poter rimanere in grado di agire, ma in caso di divieto delle attività commerciali non possiamo resistere e dobbiamo accettarlo.
Purtroppo, parti delle nostre catene di fornitura sono già interessate e possono verificarsi ritardi. Anche se abbiamo la maggior parte delle parti direttamente in magazzino, ci sono anche articoli meno frequentemente necessari che consegnamo direttamente dai nostri fornitori. In alcuni casi può quindi accadere che non siamo in grado di evadere i vostri ordini completamente o con ritardi. In questi casi, vi contatteremo e discuteremo con voi le modalità di evasione dell'ordine. In tali casi, possiamo ritardare le parti mancanti e consegnarle in un secondo momento o, se lo desiderate, annullare l'ordine in tutto o in parte.
Le spedizioni C.O.D. sono attualmente possibili solo all'interno della Germania, ma di solito vengono consegnate alla filiale più vicina al destinatario e devono essere ritirate lì. Il motivo è che le condizioni igieniche per i dipendenti e i clienti delle filiali sono sufficienti per questa consegna, che non può essere garantita all'indirizzo del destinatario.
Le spedizioni di pacchi in Nuova Zelanda e Singapore non possono essere effettuate fino a nuovo avviso a causa di problemi di trasporto, sdoganamento e/o consegna nell'area di destinazione.
Le consegne negli Stati Uniti d'America (USA) sono di nuovo possibili con effetto immediato, ma le capacità di trasporto sono attualmente a corto di capacità, perché il traffico aereo verso gli USA è ancora fortemente limitato. Si devono quindi prevedere ritardi nei tempi di transito. Si consiglia di selezionare solo l'opzione di spedizione "Premium".
Per tutte le altre spedizioni internazionali possono verificarsi ritardi dovuti alla situazione attuale. Questi possono essere causati da cambiamenti nelle procedure di trasporto (ad es. controlli alle frontiere), nel trasporto internazionale (ad es. interruzione dei voli precedentemente utilizzati per il trasporto) e anche nella consegna nel paese di destinazione (ad es. norme di protezione e misure di quarantena).
Per i seguenti paesi, la consegna o il ritiro delle spedizioni non è attualmente possibile a causa di restrizioni nei rispettivi paesi:
Algeria
Antigua e Barbuda
Guinea Equatoriale
Aruba
Azerbaigian
Bahamas
Barbados
Belize
Bermuda
Bhutan
Bolivia
Bonaire
Botswana
Brunei Darussalam
Burkina Faso
Burundi
Isole Cayman
Cile
Costa d'Avorio
Curaçao
Dominica
Repubblica Dominicana
Gibuti
Ecuador
Figi
Polinesia Francese
Gabon
Gambia
Ghana
Grenada
Guadalupa
Guinea
Guinea-Bissau
Guyana
Honduras
India
Iran
Giamaica
Camerun
Capo Verde
Kenya
Colombia
Comore
Congo
Congo, Repubblica Democratica del
Corea, Repubblica di
Kuwait
Laos
Lesotho
Libano
Liberia
Libia
Cuba
Madagascar
Maldive
Mali
Marocco
Martinica
Mauritania
Mauritius
Moldavia
Mongolia
Montenegro
Myanmar
Namibia
Nepal
Nuova Caledonia
Nicaragua
Niger
Nigeria
Panama
Papua Nuova Guinea
Paraguay
Perù
Filippine
Riunione
Ruanda
Samoa
Arabia Saudita
Senegal
Sierra Leone
Zimbabwe
Somalia
Sri Lanka
Sant'Elena / Ascensione/Tristano da Cunha
Saint Kitts e Nevis
Santa Lucia
San Vincenzo e le Grenadine
Sudan
Suriname
Sudafrica
Swaziland
Taiwan
Thailandia
Trinidad e Tobago
Ciad
Tunisia
Tuvalu
Uganda
Uzbekistan
Vanuatu
Wallis e Futuna
Sahara occidentale
Repubblica Centrafricana
Ci rammarichiamo molto per queste restrizioni; si tratta di misure purtroppo inevitabili.
In caso di gravi cambiamenti, vi informeremo tempestivamente attraverso i canali di comunicazione a nostra disposizione.
Vi auguriamo il meglio e speriamo che la perdita economica per tutti noi si mantenga entro limiti ragionevoli.